¿Usas la mensajería para comunicarte con tus clientes? Según el 66% de los encuestados en un estudio de Facebook, poder enviar un mensaje a un negocio les hace estar más seguros. La comunicación personalizada con los clientes ayuda a entablar relaciones y fortalece la actividad de empresas y autónomos, pero también supone un reto importante. …
3 consejos para gestionar tu servicio de mensajería con los clientes Leer más »
Se acercan las Navidades y todos los negocios se ponen en estado de alerta con la intención de aprovechar uno de los mejores momentos del año para el consumo. Hay muchas estrategias de ventas para poder optimizar las ventas. Para conseguir el éxito en las campañas de Marketing, la neurociencia puede ser un valioso aliado. …
Cómo conectar con tus clientes estas Navidades usando la neurociencia Leer más »
El gran Stan Lee ha muerto a los 95 años de edad en Los Ángeles. Detrás deja un impresionante legado creativo en el mundo del cómic que ha impregnado la cultura popular de nuestro tiempo. Los Cuatro Fantásticos, Spiderman, la Patrulla X, Daredevil, Vengadores son algunas de sus prolíficas creaciones. Su labor originó toda una …
Cinco lecciones para emprendedores que hemos aprendido de Stan Lee Leer más »
Las encuestas son una herramienta sencilla para conocer la opinión de nuestros clientes. Las marcas y negocios las emplean para conocer el grado de satisfacción de los servicios y productos ofrecidos. Pero pueden servir a objetivos más ambiciosos. El uso en los servicios postventa es, seguramente, el más frecuente. En MásQueNegocio hemos visto que también …
Cómo pueden ayudarte las encuestas para decidir tu plan de negocio Leer más »
– Se entiende que toda persona tiene puntos ciegos y puede beneficiarse de un observador distante. Ponga un Coach en su vida.- New York Times El “Coaching” pareciese la moda del momento, si bien sus inicios provienen desde los filósofos griegos como Sócrates (el más emblemático), Platón y Aristóteles. Por ejemplo, al igual que Platón, …
Hay 4 razones que justifican claramente el invertir en la capacitación de tu equipo, según Taguchi, quien fue uno de los gurús en temas de calidad, deja en claro lo siguiente: Establece que la serie de errores que se cometen en la empresa tienen un costo (como tú ya lo sabes por experiencia propia), por …
¿Buscas ahorrar dinero en tu empresa? Resp= Capacitación Leer más »
El vocablo PYME es hoy por hoy parte de nuestro lenguaje en el día a día, pero que significa ¿Cómo saber en qué rango está tu empresa? En México las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES) se catalogan en función del número de empleos y acuerdo al sector económico al que pertenecen. Según la definición …
5 Problemas de las PyMes en México y como atacarlos Leer más »
Desde el momento en que decidió emprender o poner su propio negocio, inició un camino en este tema del liderazgo. Lo importante es tener en cuenta que la decisión por sí sola no le convierte en un gran líder. Cuando hablamos de equipo de trabajo a los empresarios y emprendedores a cada uno le gustaría …
Liderazgo en los negocios, 3 pilares que lo sostienen Leer más »
Entendemos que la fuerza de la organización la imprimen cada uno de sus miembros, y si es así ¿Cómo lograr que el equipo se comprometa a cumplir las metas de la empresa? Comunicándolas efectivamente, haciéndolas el instrumento más útil para apuntalar cada esfuerzo alineándolo a manera de lograr que la flecha llegue aún más lejos. …
Estudios recientes aseguran que la falta de motivación por parte de los ejecutivos y directores, las bajas probabilidades de evolucionar en la empresa, un bajo salario y un mal ambiente laboral, pueden afectar la felicidad de los colaboradores, impactando de manera directa la productividad de las empresas y la calidad de sus productos. Es importante que te …
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